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客服中心
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「ATM指定帳戶匯款」儲值優惠
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Q
我要回報遊戲Bug。
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Q
我忘記會員帳號的密碼,該怎麼辦?
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Q
我想儲值,能使用哪些方式呢?
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Q
我儲值成功了卻沒拿到遊戲幣,該怎麼辦?
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我使用信用卡儲值有發票相關疑問,該怎麼辦呢?
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使用Facebook、G+或Apple ID帳號登入,如何綁定GAME HOURS遊戲平台帳號?
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Q
使用MyCard點數卡進行儲值但沒成功,該怎麼辦?
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Q
我住其他國家,要怎麼儲值?
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Facebook或Google+如果掛了,我無法登入GAME HOURS該怎麼辦?
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遊戲無法登入,該怎麼辦?
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要如何進行會員帳號資料驗證?
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我的遊客帳號,要怎麼升級綁定?
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我的遊戲帳號疑似遭盜用,該怎麼處理?
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要如何申請遊戲歷程?
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申請『暫時角色帳號凍結』。
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申請『解除角色帳號凍結』。
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接獲通知帳號有儲值問題,該怎麼確認?
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因違反規章被停權
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我要回報我的會員功能有異常。
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Q
遊戲內的道具疑似消失了,該怎麼辦?
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我的虛寶或活動序號無法使用,該怎麼辦?
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Q
我參加活動中實體獎品了,要如何登記?
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我想提供一些建議來讓遊戲更好。
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Q
沒收到活動獎勵,該怎麼辦?
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遊戲時,發現有玩家疑似使用外掛或違反遊戲管理規章,該怎麼辦?
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聽說有「會員分級」制?我是什麼等級呢?
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什麼是「平台任務」?該去哪邊解呢?
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Q
什麼是「紅利點數」?紅利點數有什麼用?
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Q
我想針對有價剩餘遊戲幣退費,怎麼申請?
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我要參加活動,要如何登記?