GAME HOURS遊戲平台支援各式多樣化的『信用卡』、『行動支付(LINE PAY、台灣Pay、悠遊付、Apple Pay、ezPay、AFTEE 先享後付)』、『MyCard會員轉點』、『電信小額付費』...等方式。

請點擊 GAME HOURS遊戲平台首頁上【儲值中心】按鍵，
登入後選擇要儲值的 [ 遊戲 ]，依序選擇 [ 遊戲伺服器 ]、[ 遊戲角色 ]，
並挑選喜愛的 [ 儲值方式 ]，並依照畫面指示進行，即可完成遊戲儲值嚕！

『 提醒 』 務必確認您所儲入的遊戲名稱、伺服器及角色名稱，再進行後續儲值流程。

【儲值中心】 我要提問

使用【ATM指定帳戶匯款】(非GAME HOURS平台儲值匯款)享有更多獨家優惠！

◎ATM指定帳戶匯款資訊 (非GAME HOURS平台的匯款)
公司帳號：0956-940-158596 玉山銀行 台北分行
戶名：唯數娛樂科技股份有限公司

詳細優惠內容請點以下各遊戲更多好康說明唷！

《新斗羅大陸》ATM儲值優惠 我要提問

請您先確認您的儲值管道是否有完成該筆交易？如信用卡，可與發卡銀行聯絡。電信小額支付，可與電信客服聯繫。

iPhone所使用的App Store，與安卓手機使用的Google play則需要分別至各自平台查詢訂單，確認該筆消費是否確實完成。

如果您是剛儲值未收到，則可能還在平台作業中，請您稍等片刻。
如超過30分鐘尚未收到遊戲幣/道具/商品，請您利用【我要提問】並上傳相關付款資料，客服人員將會儘速為您服務。

我要提問

GAME HOURS遊戲平台新增了常用信用卡功能，紀錄後可免輸卡號更快速儲值，請參閱下方網址，有更詳細的操作流程圖解。

01.在儲值中心選擇信用卡特惠中，點選確認儲值。
02.選擇好發票，點選確認送出。
03.勾選新增結帳信用卡至常用卡片後點選進入結帳。
04.再次確認，並會告知會進行1元的測試交易(為銀行端測試驗證卡片使用，不會實際扣款)，點選確定新增。
05.輸入卡號、卡片背後三碼、有效年月，卡片別名為方便您識別卡片，建議可設定別名後點選確認。
06.進入1元的測試交易的OTP驗證(為銀行端測試驗證卡片使用，不會實際扣款)
07.收取驗證碼並輸入後點選驗證。
08.驗證卡片測試交易成功後，會直接進入您本次交易的OTP驗證。
09.再次收取驗證碼並輸入驗證碼後點選驗證。
10.完成本次儲值。

除了上述的新增常用信用卡之外，
GAME HOURS遊戲平台也有貼心的推出管理功能喔！可隨時至【會員中心】→【信用卡管理】進行新增或刪除！不怕已經汰換的信用卡資料留存喔！
『 提醒 』 務必確認您所儲入的遊戲名稱、伺服器及角色名稱，再繼續進行後續的儲值流程。

【新增常用信用卡功能】 我要提問

請您登入GAME HOURS遊戲平台後，進入【儲值紀錄】頁面，點擊儲值狀態中的【索取發票】，完成填寫發票寄件資訊，我們會依您填寫的資訊寄送給您。

若您有發票索取相關疑問，還請您利用【我要提問】並上傳您的儲值單號，服務人員將會儘速為您服務。
貼心小提醒：請務必正確填寫您的姓名、寄件資料，以免造成發票無法正常寄出。

我要提問

您如果有台灣銀行發行的信用卡，由GAME HOURS遊戲平台點選『儲值』，就可以直接選擇信用卡選項儲值即可。

若您的國家有通行MyCard金流支付，也能先儲值到MyCard會員，再透過MyCard會員轉點的方式儲值喔！

或在付款方式的『海外地區/其他』，進入後選擇GAME HOURS遊戲平台所提供的其他金流渠道也可以儲值唷。

【儲值中心】 我要提問

請您與電信業者聯繫，並確認該筆交易的款項是否已繳納。

如果款項已結清，請利用下方的【我要提問】並上傳相關繳費證明資料，客服人員將會儘速為您查詢繳費狀況。

1.《GAME HOURS》帳號：
2.電信業者：
3.欠費門號：
4.繳費時間：
5.門號持有人姓名：
6.帳單繳費證明：

我要提問

請您可以先按照下方指示操作查詢：
1.向付款金流商查詢收據中實際購買品項的時間與金額明細。
2.至《GAME HOURS》會員中心比對【儲值紀錄】品項。
3.聯絡使用的付款服務金流商客服確認當日實際交易金額。

※金流商，如：信用卡或金融簽帳卡發卡銀行、行動電話帳單待付等

對於訂單收據有任何問題，可洽詢「客服中心」，將有專人為您服務，謝謝。

儲值紀錄 我要提問

請您先撥打MyCard智冠台灣服務專線：(02)2651-0754進行查詢該點數卡是否已被使用及其使用時間。
如點數卡可正常使用，敬請利用【我要提問】，服務人員將會儘速為您服務。

我要提問

步驟1.請先行完成GAME HOURS會員帳號內的「資料驗證」及以「實名認證」。
步驟2.填寫以下【我要提問】提問單，本公司會進行檢核確認。

貼心小提醒：
請勿相信透過他人代為儲值或私下交易，可能涉及使用盜刷、異常信用卡等非法手段，更可能導致您的個資外洩、帳號被盜、遊戲帳號託管等風險。

【會員專區】 我要提問

請您點選「我要提問」，客服會為您確認與服務。

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