RESET ACCOUNT/PASSWORD
帳號 / 密碼重設申請
本人願擔保不會持該遊戲帳號從事轉讓、交易、買賣。
本人茲為向唯數娛樂科技股份有限公司(下稱唯數娛樂公司)以切結方式「遊戲帳號為本人所有及會員內容修正」。本人(下稱申請人)同意並願意遵守以下各點,絕無異議:
茲本人於 2024年 11 月 21 日 向唯數娛樂公司提出遊戲帳號內容異動設定,並同意唯數娛樂公司更改本人帳號設定。今本人特立此切結書保證該遊戲帳號為本人所有,如有陳述虛偽不實,本人願承擔偽造文書等相關刑法罪責,並且對於唯數娛樂公司為本人帳號封鎖或帳號內物品之所有處置,絕無異議;且若有他人對於遊戲帳號有所異議,並確認為他人所有時,本人除同意歸還及賠償該遊戲帳號,且回復其內全數物品狀態,並願意負擔其遊戲帳號所招致之任何相關損害賠償以及法律責任,此皆概與唯數娛樂公司無涉,如有造成唯數娛樂公司損失(包含但不限於訴訟費、律師費),本人亦願負責賠償。
若您的帳號已完成手機、電子信箱驗證,可以透過忘記密碼功能,重新設置密碼,快速又方便! 若您依舊無法登入會員平台,請您詳實填妥下方表格,將會有客服人員竭力為您服務。 提醒您,為確保您未來能便捷的使用本平台服務,您所填具的用戶資訊,將會更新至您的帳號之中,屆時請您務必完成相關資料驗證並儲存。 帳號已完成實名驗證,但與您檢附證件不相符者,將無法提供進一步協助;其餘請詳見注意事項說明。
GAME HOURS帳號
Facebook帳號
Google帳號
Apple帳號
遊戲角色資訊
否,未曾儲值,請提供第二證件圖片佐證。
有,曾經儲值過,請提供最近一筆儲值訂單截圖。
限JPG/PNG,單張限5MB內,限2張
或將圖片拖放到這裡, 上限 2 張
用戶資訊
(請補充其他相關資訊,以利處理人員更加完整了解您的需要)
或將圖片拖放到這裡, 上限 4 張
1.
客服中心在收到您的資料後,並且核對資料無誤後,將會於7-14個工作天內(不包含例假日)為您辦理相關業務。
2.
本公司之服務只能協助進行密碼變更,無法為您查詢到您自行預設的密碼。
3.
為了保障您的帳號角色安全,未能附上完整相關文件本公司恕不予受理。
4.
您提供的身分證明圖檔僅供本公司本次帳號密碼重設服務身分查核使用,不另作他用。
5.
唯數娛樂科技股份有限公司保留隨時變更或終止本表格程序及最終核發與否之權利。
儲值訂單截圖範例
Apple Store (iOS)
Google Play (Android)
MyCard點卡儲值小白單
申請完成
客服收到您的資料並核對無誤後, 將會於7-14個工作天(不含例假日) 為您辨理相關業務, 並與您聯絡確認,敬請耐心等候。